5월 25일에 주문해 오늘 받아봤습니다.

신어보는데 들어갈때부터 너무 작고 지퍼도 잘 올라가지 않아 사이즈를 살펴보니 38사이즈 더군요.

상담원과 전화통화로 교환을 신청하려고 하니, 일단 택배사에 반품신청을 확인이 되면 교환을 해주겠다고 하여

교환을 요청하며, 업체 측에서 잘못 한거니 반품확인이 되기전에 제작을 요청했습니다.

다음주 주말 결혼식에 신으려고 구매한거라...

바로 그때까지는 제작이 안된다고 단칼에 말하고 사과한마디 없어 환불요청했습니다.

판매가 얼마나 잘되는지 모르지만 제작이 잘못된거든, 배송이 잘못된거든, 전 2주의 시간을 낭비했고,

반품의 번거로움까지 생겼는데 사과한마디 없네요.

앞으로는 사이즈 정확하게 확인하여 제작, 발송하시고, 잘못하셨을 때에는 사과부터 할 수 있도록

직원교육에 힘쓰셔야 겠네요. 신발도 다른건 몰라도 지퍼는 엉망이었습니다.